Reseña de Coinsquare 2025: Guía completa para principiantes

En esta revisión de Coinsquare, analizaremos uno de los intercambios de criptomonedas más grandes de Canadá.

Han crecido considerablemente desde su creación hasta convertirse en una de las plataformas de intercambio canadienses más grandes. Sin embargo, no están exentas de controversias. En 2020, la plataforma no solo sufrió una filtración de datos personales, sino que su director ejecutivo también fue acusado de realizar operaciones de lavado en los libros de órdenes de Coinsquare.

Entonces, ¿Coinsquare sigue siendo seguro?

En esta reseña de Coinsquare, intentaremos responder a esta pregunta. Analizaremos a fondo la seguridad y la funcionalidad de trading. También te daremos algunos consejos importantes que debes tener en cuenta antes de operar aquí.

Coinsquare Canadá

Como se menciona, Coinsquare es una importante plataforma de intercambio de criptomonedas con sede en Toronto, Canadá. Comenzó como Coinsquare.io, una plataforma de intercambio de criptomonedas puramente minorista, pero posteriormente se trasladó a Coinsquare.com y expandió su negocio.

Han abierto una división de riesgo minero, así como una división de mercados de capitales que se centrará en inversores individuales e instituciones de alto patrimonio.

La empresa se fundó en 2014 y ha crecido considerablemente desde entonces, recaudando más de 100 millones de dólares y contando con un equipo de más de 200 empleados. Esto ha ayudado a Coinsquare a incorporar a más de medio millón de usuarios canadienses ya convertirse en la plataforma de intercambio de criptomonedas líder en Canadá.

Coinsquare ha seguido creciendo a pesar de que otras plataformas canadienses de intercambio de criptomonedas han expandido sus operaciones, como BitBuy, Coinsmart y Coinberry, lo que ha incrementado la competitividad del mercado.

¿Es seguro Coinsquare?

La seguridad y la protección del intercambio son una de las consideraciones más importantes para cualquier intercambio centralizado.

Coinsquare cuenta con un sólido enfoque de seguridad, lo que le ha permitido no haber tenido ningún incidente de seguridad desde su creación. A continuación, se presentan algunos de los sistemas y herramientas que implementan el intercambio. Coinsquare también recibe una sólida aprobación, ya que es el primer exchange de criptomonedas regulado por la IIROC de Canadá, por lo que los usuarios pueden estar bastante seguros de que no se producen operaciones sospechosas, como vimos con FTX.

Seguridad de Exchange

Coinsquare emplea protocolos de seguridad reconocidos para la gestión de monedas y las pruebas de servidores. Por ejemplo, opera un sistema de almacenamiento en frío del 95 % de las monedas bajo su control. El almacenamiento en frío significa que almacenan las claves privadas de las monedas fuera de línea y aisladas de internet. Estas son algunas de las formas más seguras de mantener a los hackers alejados de las monedas.

Otra preocupación para una plataforma de intercambio es perder el control de la gestión del libro mayor y los saldos de las cuentas. Esto ocurrió, por ejemplo, en la plataforma Bitgrail. Coinsquare gestiona sus libros mayores unas 2346 veces al día para poder llevar un registro de todo lo adeudado.

Por último, afirman haber sometido a pruebas de estrés sus servidores para garantizar que no sean víctimas de ataques DDoS (ataques de denegación de servicio dedicados). Cualquiera que haya operado en plataformas como Bitfinex sabrá lo estresantes que pueden ser los ataques DDoS, ya que pueden provocar la caída de la plataforma e impedir el acceso a las monedas.

Seguridad del usuario

Coinsquare también cuenta con medidas para protegerte de ataques de phishing y hackers que intentan acceder a tu cuenta. Por ejemplo, cuenta con autenticación de dos factores que te ayudarán a proteger tu cuenta en caso de que alguien acceda a tu contraseña.

Por supuesto, no hace falta decir que nunca debes dejar una gran cantidad de monedas en ninguna plataforma de intercambio. Como dice el dicho...

Si no tienes las llaves, no eres dueño de las monedas.

Violación de datos

A pesar de todos estos supuestos procedimientos de seguridad, Coinsquare sufrió una filtración de datos a principios de junio de 2020. La filtración no fue un ataque informático, sino el robo de datos de un antiguo empleado. Esta información acabó posteriormente en la dark web.

Los hackers que lograron hacerse con los datos tuvieron acceso a números de teléfono, correos electrónicos y documentos de identidad. Esto es particularmente arriesgado, ya que esta información puede usarse para realizar un ataque de intercambio de tarjetas SIM. Para quienes no lo sepan, estos ataques de intercambio de tarjetas SIM han sido bastante destructivos para quienes tienen sus monedas en la plataforma de intercambio.

El hacker compartió algunos de los datos con la publicación Placa base para verificar que efectivamente habían tenido acceso a ellos. Poseen más de 5000 datos de contacto de usuarios. Esto no solo representó una amenaza para la seguridad de los usuarios de Coinsquare, sino que también los expuso a posibles vulnerabilidades en otras plataformas de intercambio y servicios que utilizaban.

Coinsquare afirmó que la filtración de datos se comunicó a todos los usuarios, las autoridades y los reguladores de datos. Esto no es nada grato para los operadores cuyos datos han sido exfiltrados.

Cobertura de activos

Coinsquare comenzó como un intercambio de Bitcoin, pero ha ampliado su cobertura de activos de criptomonedas para incluir Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dogecoin, Dash, Ripple XRP y más de 50 otras criptomonedas.

Coinsquare es lo que se denomina una “Puerta de enlace fiduciaria”, principalmente para comerciantes canadienses que desean usar su CAD para comprar criptomonedas. Si bien muchos usuarios se sentirían cómodos con las monedas que ofrece Coinsquare, siempre existe la opción de transferirlas a otra plataforma de intercambio de criptomonedas y adquirir otras altcoins.

Por lo tanto, los inversores canadienses en criptomonedas pueden comprar sus bitcoins con dólares canadienses en Coinsquare y luego transferirlos a otra plataforma como Kraken o Binance para comprar altcoins más pequeñas. Si quieres hacerte una idea de cuántas criptomonedas puedes comprar en su plataforma con tus dólares ahora mismo, puedes usar su conversor de divisas.

Tarifas de Coinsquare

Las tarifas comerciales en Coinsquare son relativamente sencillas y fáciles de entender.

Tarifas de trading de Coinsquare Pro

Coinsquare Pro cobra una comisión fija del 0,50% tanto para las operaciones de creador como de tomador. Esto significa que, independientemente de si se añade liquidez (creador) o se elimina (tomador), la comisión aplicada es la misma.

Tarifas de intercambio de Coinsquare

Para la plataforma estándar Coinsquare Trade, la plataforma ha eliminado las comisiones por operaciones directas. En su lugar, genera cotizaciones utilizando un diferencial que oscila entre el 0,5 % y el 1,85 %, según las condiciones del mercado y la liquidez. Este diferencial se incorpora a los precios de compra y venta, lo que permite operar sin comisiones.

Tarifas de staking

Coinsquare ofrece servicios de scking con diferentes tasas de recompensa y comisiones según la criptomoneda. Por ejemplo, Stake de Ethereum (ETH) ofrece una tasa de recompensa anual estimada de entre el 2,29 % y el 2,89 %, con una comisión del 25 % sobre las recompensas. Otros activos como Solana (SOL) y Cosmos (ATOM) tienen diferentes tasas de recompensa y comisiones.

Métodos de pago de Coinsquare

Hay varias maneras de depositar o retirar fondos de su cuenta en Coinsquare. Tienen acuerdos con varios bancos canadienses, lo que significa que las opciones de depósito en CAD son relativamente sencillas. A continuación, se detallan las opciones de depósito, junto con las comisiones y los tiempos de procesamiento.

Es importante tener en cuenta que, antes de depositar fondos en su cuenta, debe estar verificado y haber completado los pasos KYC requeridos. A continuación, explicaremos todo esto.

Cuenta de financiación

En el ejemplo anterior, la “retención” se refiere al tiempo que Coinsquare tardará en asignar los fondos a su cuenta. Los clientes recurrentes pueden eximir este requisito. Los “días” mencionados anteriormente también son días hábiles. El “máximo” se define como la suma total de todos los fondos ingresados ​​en la cuenta en un período de 24 horas.

Algo con lo que mucha gente parece tener problemas es el costo de las compras con tarjetas de crédito de criptomonedas. Es bastante exorbitante, un 10% (comparado con el 3,9% de Coinbase). Sin embargo, muchos bancos en Canadá están intentando prohibir las compras con tarjetas de crédito de criptomonedas, así que parece bastante razonable.

Por supuesto, también puedes depositar fondos en tu cuenta con criptomonedas. En este caso, el tiempo que tarde tu transacción en propagarse determinará cuánto tardará en acreditarse en tu cuenta. No se cobrará ninguna comisión por depositar fondos en tu cuenta con criptomonedas.

Opciones de retiro

Si desea retirar sus fondos en dólares canadienses, las siguientes son sus opciones para hacerlo.

También puedes retirar solo las monedas del intercambio. Coinsquare no te cobrará ninguna comisión por esto, pero sí te cobrará la tarifa vigente de la red (minería).

Inicio de sesión y registro en Coinsquare

Si quieres empezar a comprar monedas en Coinsquare, necesitas registrar una cuenta. Haga clic en el botón “Empezar” en la página de inicio para acceder a la página principal de registro. Es muy sencillo y se muestra a continuación.

Necesitará confirmar su dirección de correo electrónico antes de continuar con los siguientes pasos. Una vez completado, se habrá registrado oficialmente y creada una cuenta en Coinsquare. Sin embargo, esta cuenta no está verificada, lo que significa que no ha completado el proceso KYC requerido en Coinsquare.

Este es un paso importante y puede resultar bastante engorroso.

Verificaciones de Coinsquare

Coinsquare está obligado por ley a confirmar la identidad de quienes operan en su plataforma. Por eso, le piden que proporcione información personal, incluyendo su comprobante de identidad y domicilio. Estos se muestran en la imagen a continuación.

Deberá confirmar su número de teléfono con un número de móvil válido. A continuación, le pedirán que cargue su documento de identidad y un comprobante de domicilio en la plataforma.

Un documento de identidad válido puede ser una licencia de conducir, un pasaporte, un documento nacional de identidad, una tarjeta de residencia permanente o una tarjeta sanitaria (en el caso de la provincia de Quebec). El comprobante de domicilio puede ser un extracto bancario o una factura de servicios públicos.

Una vez que haya enviado sus documentos de verificación, Coinsquare deberá tomarse el tiempo para revisarlos y asegurarse de que estén bien presentados. Afirman que intentan hacerlo lo antes posible, pero debería calcular aproximadamente un día completo para que se completen las verificaciones.

Registramos nuestra cuenta y enviamos los documentos, pero tardó poco más de un día, lo cual sigue siendo bastante impresionante. Si lo comparamos con las semanas que tardó en una plataforma como Bitstamp o Kraken en diciembre/enero, se puede apreciar.

Plataforma de negociación

Dependiendo del tipo de comprador de criptomonedas que sea, la plataforma de trading puede ser clave para su experiencia. Algunos prefieren simplemente comprar y mantener sus criptomonedas. Otros prefieren operar en los mercados de criptomonedas con mayor regularidad, como day traders. Por lo tanto, estos últimos estarán muy interesados ​​en la tecnología de trading que ofrece una plataforma.

Si te interesa comprar una criptomoneda rápidamente con una simple orden de compra, puedes usar la opción "Intercambiar" disponible en el panel de control. Aquí puedes obtener una cotización de la criptomoneda que deseas comprar y realizar tu orden. Esta se ejecutará de inmediato y se añadirá a tu billetera.

Coinsquare Pro

Si eres un day trader y deseas contar con más herramientas, puedes acceder a la pestaña de Operaciones Avanzadas de la plataforma. Esto te brindará mayor funcionalidad en cuanto a tipos de órdenes y, por supuesto, comisiones ligeramente más bajas (creador/tomador).

También le brindará más información sobre los libros de órdenes, los precios actuales y las órdenes más recientes. A continuación, se muestra una captura de pantalla de la plataforma de negociación avanzada con el formulario de órdenes a la izquierda.

Lo primero que cabe destacar es que Coinsquare permite cambiar el tema de la plataforma de trading avanzada. Esto es ideal para quienes prefieren el tema gris espacial oscuro. Esta función es relativamente nueva en la plataforma y es un cambio bienvenido.

Si observa el gráfico de la izquierda, a la mayoría de los operadores les resultará familiar. Esto se debe a que se trata de un gráfico de Tradingview. Coinsquare utiliza el software de este conocido proveedor de paquetes de gráficos. También lo utilizan otras plataformas de intercambio como su software de gráficos predilecto.

Los gráficos de Tradingview te ofrecen una amplia gama de herramientas para realizar análisis técnicos. No solo puedes graficar patrones y líneas de tendencia, sino que también incluye un compendio de indicadores muy útiles para el chartista.

Volviendo a la plataforma, también puedes alternar entre el gráfico de precios y el gráfico de profundidad. El gráfico de profundidad es un indicador útil que ofrece a los operadores una idea del estado de los libros de órdenes. Permite determinar la liquidez del mercado y la tendencia del sentimiento.

Por ejemplo, si observas los gráficos de profundidad que aparecen a continuación, puedes ver que hay una cantidad sustancial de...vender murosEn BTC/CAD. Esto significa que podría ser más difícil para los alcistas recuperar la ventaja, ya que hay grandes órdenes de venta que deben procesarse antes de que los precios puedan subir.

Debajo de los gráficos, encontrará un resumen de las órdenes que tiene actualmente en el mercado (tanto abiertas como cerradas). A la derecha, encontrará los libros de órdenes completos, así como los formularios de órdenes donde colocará su orden.

En cuanto a los tipos de órdenes que puede colocar, puede optar por una orden de "Mercado" o una "Límite". Esta última es simplemente un nivel de orden que usted elige y se registra (lo que le genera la comisión de creador). La orden de mercado significa que su orden se ejecutará al tipo de mercado y se le cobrará la comisión de tomador.

Entonces, ¿la plataforma comercial es avanzada?

Bueno, es definitivamente más avanzado que la opción básica y ofrece más funciones y herramientas que la mayoría de las demás plataformas de intercambio canadienses. Los gráficos de Tradingview permiten realizar la mayoría de los análisis que el analista técnico pueda necesitar.

Aplicación Coinsquare

Para aquellos operadores y usuarios de criptomonedas que no pueden estar frente a sus computadoras todo el día, la aplicación móvil de Coinsquare sin duda les resultará muy útil. Desarrollada para Android e iOS, comparte algunas de las funciones de la plataforma de trading en línea.

Descargamos la aplicación y empezamos a usarla solo para probar su funcionalidad. Está bastante bien diseñada y se puede cambiar fácilmente entre las diferentes funciones, desde operaciones hasta depósitos y retiros. Sin embargo, carece de la opción de operaciones avanzadas, por lo que no se pueden usar los tipos de órdenes más avanzados.

Soporte de Coinsquare

La atención al cliente es fundamental para un operador de criptomonedas. No hay nada más frustrante que tener que esperar días en un ticket de soporte sin recibir actualizaciones. Coinsquare parece ser bastante eficiente en este aspecto.

Para empezar, si tienes una pregunta general, probablemente lo mejor sea consultar la sección de preguntas frecuentes en línea. En al menos el 90 % de los casos, puedes resolverla en ella.

Si tiene una pregunta más específica y necesita ayuda, puede usar su chatbot o sistema de tickets. No somos muy fanáticos de los chatbots, pero lo compensan con la rapidez con la que responden a los tickets que envía.

El horario de atención al cliente de Coinsquare es de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del este), de lunes a viernes. El tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, pero cuando contactamos con ellos, el servicio de atención al cliente generalmente nos respondió en un plazo de 12 horas.

Lamentablemente, no hay soporte telefónico para quienes tienen cuentas estándar. Quizás, a medida que el equipo de Coinsquare crezca y se incorpore más personal de soporte, puedan empezar a ofrecer esto de forma similar a lo que Coinbase ya ofrece.

CEO Wash Trading

Junio ​​de 2020 no fue un buen mes para Coinsquare. Además de la filtración de datos causada por el robo de datos por parte de un empleado, también hubo varios informes de que el director ejecutivo había incitado a los empleados a realizar operaciones de lavado en la plataforma.

Para aquellos que no lo saben, Wash Trading es la práctica de comprar y vender simultáneamente el mismo activo para que parezca que hay más actividad en el intercambio de la que realmente hay.

Estos se basaron en documentos filtrados que también se compartieron con la publicación de Motherboard. Demostraron que el director ejecutivo ordenó a su empleado activar los algoritmos de lavado de activos después de que los reguladores los inspeccionaran.

Por lo tanto, es importante conocer estas acusaciones si piensa operar allí. El lavado de activos es ilegal y constituye una forma de manipulación del mercado prohibida por la Comisión de Bolsa y Valores (SEC).

Lo que no nos gustó

Si bien Coinsquare parece una alternativa razonable para la mayoría de los canadienses, hay una serie de cosas que creemos que deben abordarse antes de que el intercambio pueda realmente expandirse.

En primer lugar, surgen las preguntas sobre la filtración de datos. Permitir que un empleado robara 5000 cuentas de usuario sin ningún tipo de protección fue lamentable. Los usuarios deberían considerar esto antes de entregar sus datos para fines de KYC.

En segundo lugar, las acusaciones de lavado de activos son sin duda graves y plantean varias preguntas sobre la conducta de la plataforma y su director ejecutivo. Es imposible sentirse completamente cómodo utilizando una plataforma a sabiendas de que el volumen no es legítimo.

En cuanto a otras mejoras, también creemos que Coinsquare debería integrar más criptomonedas. Varias grandes plataformas de intercambio de altcoins han comenzado a aceptar depósitos en moneda fiduciaria. Sin duda, reducirán la cuota de mercado de Coinsquare a menos que puedan ofrecer una alternativa viable con otras altcoins.

Por último, también creemos que Coinsquare debería buscar un procesador de tarjetas de crédito más asequible. Cobrar un 10% por una compra con tarjeta de crédito resulta desagradable para muchos y perjudica a la plataforma.

Conclusión

Nuestra reseña de Coinsquare fue relativamente fácil de completar. Es una plataforma de intercambio bastante grande que lleva un par de años ofreciendo a los canadienses una alternativa de trading atractiva.

Además, están tratando de expandirse verticalmente en la industria de las criptomonedas, ya que también están invirtiendo en empresas de minería de criptomonedas, así como en negocios de mercados de capitales más grandes.

Sin embargo, a pesar de esto, existen varias preocupaciones en torno a la plataforma. Deben tomar medidas concretas para abordar las acusaciones de violación de datos y lavado de activos. Esto es especialmente cierto dada la competencia que enfrentan actualmente en Canadá.

Será interesante ver qué medidas toma el exchange ante esto. Sin embargo, si buscas una forma relativamente rápida y sencilla de conseguir criptomonedas con CAD, esta podría ser una buena alternativa.

Descargo de responsabilidad: Estas son las opiniones del autor y no deben considerarse consejos de inversión. Los lectores deben investigar por su cuenta.

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